根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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本来定的是麦金利 结果入住前一天被告知 在装修 免费升级8848海景套房!我开心了,第一次被免费生房!270度三面海景! 先说优点吧:1、前台小哥小妹服务很号好!满分!到店后同为女生却主动帮我提前行李!2、环境不像古城那么吵、晚上很安静3、附近环境很好,算是离海很近的一段。4。九点床和枕头很舒服,下面说说缺点:1、爸妈都是糖尿病不能吃甜的,可是他们早餐里牛奶豆浆都是甜的、第一天告说明了、说第二天不放糖,结果第二天还是依旧……2:海景好 势必里古城有点距离,吃饭不是很方便,因为是带父母去的,不过好在酒店叫车很方便。3,酒店内景只有一楼二楼有 三楼没有 顶楼有点破,二楼景观位很少。不过总之 以后如果纯度假的话这家九点还是性价比很高德的
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房间有一面墙是玻璃的可以在房间里看到洱海,外面有沙发可以躺着看风景,房间设施非常齐全早餐超级好吃!!
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特别温馨!!!来了就不想走!